Kemampuan komunikasi yang baik merupakan salah satu elemen penting dalam memberikan pelayanan yang prima, baik di dunia kesehatan maupun dalam bisnis. Namun, banyak orang sering kali mengalami rasa grogi atau kurang percaya diri saat harus berhadapan langsung dengan pasien, klien, atau pelanggan. Situasi ini sering kali menghambat efektivitas komunikasi dan dapat memengaruhi hasil dari pelayanan yang diberikan. Oleh karena itu, diperlukan kemampuan khusus untuk mengelola perasaan grogi tersebut dan mengubahnya menjadi kekuatan dalam berkomunikasi.
Dalam webinar ini, Ali Maghfuri, seorang praktisi kesehatan sekaligus pakar dalam bidang manajemen, akan berbagi pengalaman dan pengetahuannya mengenai cara mengelola rasa grogi. Dengan pendekatan yang praktis dan aplikatif, peserta akan dibimbing untuk memahami berbagai strategi komunikasi persuasif yang efektif serta cara membangun kepercayaan diri dalam berinteraksi dengan orang lain. Selain itu, peserta juga akan memperoleh wawasan tentang pentingnya keberanian dalam berbicara, yang dapat menjadi kunci sukses dalam memberikan pelayanan.
Acara ini diharapkan dapat memberikan manfaat besar, terutama bagi tenaga kesehatan yang selalu berhadapan dengan pasien serta bagi pelaku usaha yang berinteraksi dengan pelanggan setiap hari. Melalui pemahaman tentang seni mengelola grogi, peserta dapat memperkuat keterampilan komunikasi mereka sehingga mampu memberikan layanan yang lebih baik dan berkualitas.
Topik: Seni Mengelola Grogi Menjadi Percaya Diri
Pembicara:
Ali Maghfuri, S. Kep., Ns., M.M.
Direktur MENARA Indonesia
Detail Acara:
- Hari/Tanggal: Jumat, 3 Mei 2024
- Waktu: Mulai 19.30 WIB - Selesai
- Platform: Zoom Meeting (Link akan diberikan setelah registrasi)
Untuk Siapa? Webinar ini cocok untuk tenaga kesehatan, pelaku usaha, dan siapa saja yang berinteraksi dengan pasien atau pelanggan.
Ayo Bergabung! Daftar sekarang dan tingkatkan keahlian komunikasi Anda bersama kami. GRATIS!
0 Comments