SEMINAR & WORKSHOP: PELAYANAN PRIMA BERBASIS SOFTSKILLS BAGI SDM KESEHATAN

 

SEMINAR & WORKSHOP: PELAYANAN PRIMA BERBASIS SOFTSKILLS BAGI SDM KESEHATAN

Kerja sama antara RSUD Haji Provinsi Jawa Timur, DPK PPNI Rumah Sakit Dian Husada Mojokerto, dan Medika Nusantara (MENARA Indonesia) mempersembahkan seminar dan workshop eksklusif untuk meningkatkan soft skills para SDM Kesehatan. Kegiatan ini juga akan memberikan Sertifikasi SKP Kemenkes RI.

Latar Belakang:

Soft skills memainkan peran penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan. Meskipun pengetahuan medis dan teknis sangat penting, kemampuan interpersonal dan keterampilan komunikasi juga menjadi fondasi utama bagi tenaga kesehatan dalam menjalankan tugasnya. Pelayanan prima yang berfokus pada interaksi yang humanis, profesional, dan efektif hanya bisa tercapai jika tenaga kesehatan memiliki soft skills yang mumpuni. Dengan perkembangan tuntutan pasien yang semakin kompleks, tenaga kesehatan perlu dilengkapi dengan kemampuan untuk beradaptasi, memecahkan masalah, dan menjalin komunikasi yang efektif.

Melalui seminar dan workshop ini, peserta akan diajarkan bagaimana mengembangkan keterampilan interpersonal yang lebih baik, yang tidak hanya meningkatkan kualitas pelayanan, tetapi juga membantu dalam menjaga hubungan kerja yang harmonis dalam tim. Pengalaman para pembicara yang terdiri dari praktisi kesehatan, akademisi, dan ahli manajemen pelayanan kesehatan akan memberikan wawasan yang komprehensif untuk membangun soft skills dalam berbagai konteks kerja di sektor kesehatan.

Selain itu, kegiatan ini juga diharapkan dapat mendukung para peserta dalam mendapatkan sertifikasi SKP Kemenkes RI, yang penting bagi pengembangan karir dan pengakuan profesional. Seminar ini menjadi kesempatan bagi para peserta untuk mendapatkan pengetahuan baru, meningkatkan kompetensi, serta berkontribusi dalam menciptakan pelayanan kesehatan yang lebih baik.

Speakers:

• Masud Susanto, S. Kep., Ns., M.M (Ketua DPD PPNI Kab. Mojokerto)
• Dr. Yulianto, S. Kep., Ns., M.MKes., FISQua (Dewas RS Dian Husada)
• Indrawati, S. Kep., Ns., M.Kep (KABID Keperawatan RS Dian Husada)
• Moh. Taufik, S. Kep., Ns., M.Kep (RSUD Bhakti Dharma Husada Surabaya)
• Ahmad Nurdiansyah, S. Kep., Ns. (MPP & Komite Keperawatan RS Dian Husada)
• Ali Maghfuri, S. Kep., Ns., M.M (Direktur MENARA Indonesia)

Jadwal Kegiatan:

• Hari/Tanggal: Rabu-Kamis, 26-29 Juni 2024
• Tempat: Ruang Pertemuan ACACIA Lt. 2, RS Dian Husada Mojokerto
• Waktu: 07.00 WIB - Selesai

Biaya Pendaftaran:

• Mahasiswa: Rp 100.000
• Umum: Rp 150.000

Fasilitas:

• Sertifikat KEMENKES RI
• Pelatihan KIT
• Narasumber Berpengalaman
• Snack, Lunch, & Praktek Skill

Kontak Pendaftaran:

• 0818-0517-2976 / 0857-3093-2828 / 0878-5133-1749
• Instagram & TikTok: @Sultan.Khitan
• YouTube: Official Menara Indonesia